[DIGITAL Business Africa] – La solution  eSIM d’Orange fait rougir les clients en 2024. Le produit est désigné produit de l’année au Maroc, selon le site tic-maroc.com. Résultat d’une enquête indépendante réalisée par le cabinet de la connaissance de l’audience, des données et des analyses, Nielsen. Le service eSIM d’ Orange Maroc permet aux clients  d’accéder aux réseaux mobiles sans avoir besoin d’une carte SIM physique. Avec L’eSIM, les abonnés peuvent profiter de tous les services mobiles (appels, Internet, etc.). Il suffit de scanner un QR code envoyé par e-mail aux clients souscripteurs.

L’ eSIM Orange permet également aux clients de choisir et d’activer instantanément des recharges ou forfaits via la boutique en ligne. Plusieurs lignes peuvant être configurées sur les smartphones des utilisateurs avec un simple paramétrage.

Avec l’eSIM, finies les difficultés pour retirer la SIM lors d’un changement de téléphone portable et, parfois, l’achat d’accessoires (adaptateur, outil d’éjection de la carte SIM, etc.). Mieux, les clients peuvent avoir plusieurs profils sur le même appareil « jusqu’à trois en même temps ». Cela, sans avoir à transporter des cartes SIM physiques. Un seul numéro marche à la fois, précise l’entreprise Orange Maroc.

L’eSIM n’est compatible qu’avec les smartphones de dernière génération, dont à partir de l’IPhone 11 à 13 Pro max( pour Apple) et de Samsung S20 à Samsung Galaxy S21 FE 5G (138GB), de Huawei P40 à Huawei Mate 40 Pro, Xiaomi 12 TPro, de Sony Xperia 10 III à Sony Xperia 1 IV, d’ Oppo Reno 6 Pro à Oppo Find X3 Pro.

 

Comment activer l’eSIM?

 

Sur Android :

•Vérifier que vous disposez de la dernière version d’Android si téléphone compatible, sinon faire la mise à jour du logiciel et vérifier que le smartphone est connecté à internet;

•Allez dans paramètres puis sélectionnez « Connexion »;

•Cliquez sur « Gestion de carte SIM » ;

•Cliquez sur « Ajouter un forfait mobile eSIM »;

•Une interface s’ouvrira sur votre smartphone;

•Scannez-y le code QR en utilisant l’appareil photo de votre smartphone et suivez les instructions;

•Attendez que le smartphone se connecte au réseau et l’eSIM est prête.

Sur IOS :

•Vérifier que vous disposez de la dernière version de l’iOS pour les iPhone compatibles, sinon faire la mise à jour du logiciel et vérifier que le smartphone est connecté à internet;

•Allez dans paramètres puis sélectionnez « Données cellulaires »;

•Cliquez sur « Ajouter une carte SIM »;

•Une interface s’ouvrira sur votre smartphone;

•Scannez-y le code QR en utilisant l’appareil photo de votre smartphone et suivez les instructions;

•Attendez que le smartphone se connecte au réseau et l’eSIM est prête.

Par Jean Materne Zambo, source : tic-maroc.com, orangemaroc.ma